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<p>Orientação é que, antes de se dirigirem ao aeroporto, os passageiros entrem em contato com suas companhias aéreas para verificar a situação dos voos</p>
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<div class="post_image"><span class="image_fonte">FELIPE RAU/ESTADÃO CONTEÚDO</span><picture><source media="(max-width: 799px)" srcset="https://jpimg.com.br/uploads/2020/07/age20200709020.jpg"><source media="(min-width: 800px)" srcset="https://jpimg.com.br/uploads/2020/07/age20200709020.jpg"><br />
								</source></source></picture><span class="image_credits">As companhias aéreas têm a obrigação de prestar assistência aos passageiros<br /></span></div>
<p>Passageiros com viagens programadas para o sul dos Estados Unidos nos próximos dias devem estar atentos às possíveis alterações em seus planos devido ao <strong>furacão</strong> <strong>Milton</strong>, que afeta a região da Flórida. O <strong>Procon de São Paulo</strong> emitiu um alerta aos consumidores sobre seus direitos em casos de cancelamentos ou adiamentos de voos. A repórter Beatriz Manfredini destacou que os problemas não se limitam ao período de passagem do furacão, mas podem se estender por dias, dependendo dos danos à infraestrutura dos <strong>aeroportos</strong> e cidades. Diante dessa situação, o Procon orienta que, antes de se dirigirem ao aeroporto, os passageiros entrem em contato com suas companhias aéreas para verificar a situação dos voos. Isso pode ser feito por telefone, site ou chat online. Para aqueles que adquiriram pacotes de <strong>viagem</strong>, a recomendação é a mesma: contatar a empresa responsável antes de sair de casa. As companhias aéreas têm a obrigação de prestar assistência aos passageiros, mesmo em casos de eventos climáticos, oferecendo alternativas como redirecionamento para outros voos, adiamento ou reembolso das passagens.</p>
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<p>Além disso, as empresas devem, em algumas situações, fornecer hospedagem e alimentação aos passageiros afetados. O Procon aconselha que os consumidores guardem todos os recibos de despesas com hospedagem, alimentação e comunicações com a companhia aérea, para que possam solicitar reembolso posteriormente. Essa documentação é essencial para garantir que os passageiros possam reivindicar seus direitos de forma eficaz. Caso não consigam resolver a situação diretamente com a companhia, os passageiros devem procurar o órgão de defesa do consumidor de seu estado, como o Procon de São Paulo, para garantir seus direitos.</p>
<p><em>Publicado por Luisa Cardoso</em></p>
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<p><a href="https://jovempan.com.br/programas/jornal-da-manha/procon-sp-emite-alerta-aos-consumidores-com-viagem-marcada-para-areas-afetadas-pelo-furacao-milton.html">Fonte: Clique aqui</a></p>


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