Ministério do Trabalho criará plataforma para atendimento ao cidadão

<p><&sol;p>&NewLine;<div>&NewLine;<p>O Ministério do Trabalho e Emprego vai disponibilizar&comma; no primeiro semestre de 2025&comma; a plataforma unificada de atendimento &lpar;Una&rpar;&comma; que tem a finalidade de facilitar o acesso aos serviços prestados pelas superintendências&comma; gerências e agências regionais do Trabalho e Emprego&period; A Una terá início por meio de projeto-piloto&comma; na próxima quarta-feira &lpar;11&rpar;&comma; no estado do Rio de Janeiro&comma; onde os cidadãos poderão solicitar atendimento por meio da plataforma&period;<&sol;p>&NewLine;<p>O objetivo principal é que as solicitações sejam atendidas de forma mais rápida e segura&period; Para isso&comma; será oferecido um conjunto de funcionalidades para o gerenciamento de serviços de atendimento presencial ou remoto&period; A plataforma possibilitará o envio de documentos digitalizados&comma; além de acompanhar ou remarcar agendamentos&period;<&sol;p>&NewLine;<p>A plataforma oferecerá também ao Ministério do Trabalho e Emprego maior controle e segurança no atendimento&comma; uma vez que os protocolos serão autenticados na plataforma Gov&period;br&comma; e integrará processos eletrônicos e execução de tarefas&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Os serviços que estarão disponíveis para os cidadãos na plataforma são&colon; a solicitação da relação anual de informações sociais &lpar;RAIS&rpar;&comma; o agendamento e o esclarecimento de dúvidas sobre Carteira de Trabalho e Previdência Social &lpar;CTPS&rpar;&comma; além de solicitações sobre o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados &lpar;Caged&rpar;&period; Também estão previstos o agendamento e esclarecimento de dúvidas sobre abono salarial&comma; registro profissional e o agendamento e seguro desemprego&period;<&sol;p>&NewLine;<p> <&excl;-- Relacionada --><&sol;p>&NewLine;<p> <&excl;-- Relacionada -->&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;agenciabrasil&period;ebc&period;com&period;br&sol;economia&sol;noticia&sol;2024-12&sol;ministerio-do-trabalho-criara-plataforma-para-melhor-atender-cidadaos">Fonte&colon; Clique aqui<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;