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<p><strong>Consumidores que têm dívidas no cartão de crédito, cheque especial, consignado e outras modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras e que queiram negociar esses débitos têm até o próximo dia 30 para participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira. </strong></p>
<p>Mais de 160 instituições participam da ação, além de parceiros como o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons. <strong>Financiamentos de veículos, motocicletas e imóveis não entram no mutirão.</strong></p>
<p>As negociações poderão ser feitas diretamente com as instituições participantes em seus canais oficiais ou pelo portal <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1762177305410" target="_blank">ConsumidorGovBr</a>, um serviço público e gratuito que conecta consumidores e empresas para que encontrem alternativas para conflitos de consumo.</p>
<p><strong>Para solicitar a negociação pela plataforma é necessário que o consumidor tenha conta Prata ou Ouro no aplicativo Gov.br. Podem ser negociadas dívidas desde que estejam em atraso e não tenham bens dados em garantia, ou prescritas.</strong></p>
<p>Segundo a Febraban, o mutirão é uma oportunidade para negociar os débitos em condições especiais, como parcelamento, descontos no valor total da dívida ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento.</p>
<p>Também será possível solicitar apoio presencial aos Procons que aderiram ao mutirão para negociar diretamente nos canais digitais dos bancos.</p>
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<p>“Para as pessoas superendividadas o fluxo de negociação é diferente, pois exige um maior entendimento das dívidas e apoio do Procon para criação de um plano de pagamento”, explica a entidade.</p>
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<h2>Adesão</h2>
<p>Todas as informações sobre o mutirão, assim como a relação completa das instituições participantes e os canais oferecidos pelos bancos para a negociação das dívidas, estão disponíveis na plataforma <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://plataforma.meubolsoemdia.com.br/" target="_blank">Meu Bolso em Dia Febraban</a>. Para aderir ao mutirão é possível acionar diretamente o canal digital do seu banco.</p>
<p>Outra maneira de aderir é fazer o cadastro no site <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1762177688745" target="_blank">www.consumidor.gov.br</a>, fazer o login, selecionar a instituição com a qual deseja negociar e seguir as orientações. A empresa tem até dez dias para analisar e responder sua solicitação.</p>
<p><strong>Para verificar se tem dívidas em atraso, o consumidor pode acessar um relatório atualizado mantido pelo Banco Central, chamado <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://www.bcb.gov.br/meubc/registrato" target="_blank">Registrato</a>. </strong></p>
<p>Se a dívida não for com uma instituição financeira, é possível procurar o Serasa, que também promove o Feirão Serasa Limpa Nome, por meio do qual o consumidor tem a oportunidade de quitar dívidas não bancárias em atraso, e com descontos, contraídas de empresas de varejo, telecomunicações, concessionárias de energia, saneamento, universidade e financeiras.</p>
<p>Outra possibilidade é negociar as dívidas atrasadas nas agências dos correios participantes do feirão.</p>
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<p><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2025-11/bancos-promovem-mutirao-para-negociar-dividas-bancarias-em-atraso">Fonte: Clique aqui</a></p>


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