Procon-SP notifica Enel por interrupção prolongada de energia elétrica

<p><&sol;p>&NewLine;<div>&NewLine;<p>A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor  &lpar;Procon-SP&rpar; notificou a concessionária de distribuição de energia elétrica Enel pela interrupção prolongada dos serviços no dia 7 de janeiro deste ano&comma; que deixou sem eletricidade 150 mil imóveis em São Paulo&period; A medida é o primeiro passo de uma ação de fiscalização&comma; que pode resultar em sanções como multa&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Desde novembro de 2023&comma; a Enel foi notificada pelo órgão quatro vezes&period;<&sol;p>&NewLine;<p>A Enel é responsável pela distribuição de energia elétrica em mais de 20 cidades da região metropolitana de São Paulo&comma; incluindo a capital&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Segundo o Procon&comma; a situação se repete a cada chuva&comma; sem que sejam percebidas ações efetivas para a redução dos problemas&comma; como a diminuição do prazo para restabelecimento do fornecimento de energia elétrica aos consumidores atingidos&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&OpenCurlyDoubleQuote;Há mais de um ano que a empresa alega que os problemas são causados por eventos climáticos severos&comma; com ventos acima do esperado&semi; e também há mais de um ano não se tem notícia de que alguma providência efetiva&comma; seja de engenharia ou de operações&comma; tenha sido tomada para&comma; no mínimo&comma; agilizar a retomada dos serviços”&comma; disse&comma; em nota&comma; Luiz Orsatti Filho&comma; diretor executivo do Procon-SP&period;<&sol;p>&NewLine;<h2>Esclarecimentos<&sol;h2>&NewLine;<p>Acrescentou que a alegação de que os ventos têm sido acima do normal não pode mais ser uma resposta aceitável&period; &OpenCurlyDoubleQuote;Isso deixou de ser um elemento surpresa para se tornar recorrente&comma; como já vinha sendo alertado”&comma; afirmou&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Na notificação feita à Enel&comma; o Procon-SP pede esclarecimentos detalhados da área e do número de consumidores impactados&semi; sobre as providências adotadas para a retomada do serviço e como a informação foi passada aos consumidores&period;<&sol;p>&NewLine;<p>O órgão pediu&comma; também&comma; informações sobre a política de compensações aos consumidores que permaneceram muitas horas sem energia em suas residências e comércios&period; A Enel tem prazo de sete dias para enviar os esclarecimentos ao Procon&period;<&sol;p>&NewLine;<p> <&excl;-- Relacionada --><&sol;p>&NewLine;<p> <&excl;-- Relacionada -->&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;agenciabrasil&period;ebc&period;com&period;br&sol;economia&sol;noticia&sol;2025-01&sol;procon-sp-notifica-enel-por-interrupcao-prolongada-de-energia-eletrica">Fonte&colon; Clique aqui<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;