Ouvidoria Geral de Alagoinhas registra mais de 3 mil atendimentos em 2025 e reforça participação cidadã

<p><&sol;p>&NewLine;<div>&NewLine;<p> <a rel&equals;"nofollow" target&equals;"&lowbar;blank" target&equals;"&lowbar;blank" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;alagoinhas&period;ba&period;gov&period;br&sol;wp-content&sol;uploads&sol;2025&sol;12&sol;543da4e6-68fe-4757-aabf-1aebe789dab1&period;jpeg"><&sol;a> <&sol;p>&NewLine;<div class&equals;"ads-txt-env">&NewLine;<p> <span>Continua após a publicidade<&sol;span> <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<div class&equals;"ads-txt-env">&NewLine;<p> <span>Continua após a publicidade<&sol;span> <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<div class&equals;"ads-txt-env">&NewLine;<p> <span>Continua após a publicidade<&sol;span> <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>A Ouvidoria Geral de Alagoinhas registrou&comma; ao longo de 2025&comma; um total de 3&period;022 atendimentos&comma; reafirmando seu papel como um dos principais canais de diálogo entre a população e a gestão municipal&period; Os dados evidenciam a confiança dos cidadãos no órgão como espaço de escuta&comma; acolhimento e encaminhamento de demandas relacionadas aos serviços públicos&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Os atendimentos foram realizados por meio de diferentes canais disponibilizados à população&period; O WhatsApp concentrou o maior volume&comma; com 1&period;340 atendimentos&comma; seguido pelo Call Center&comma; por meio dos telefones 156 e &lpar;75&rpar; 3422-3221&comma; que somaram 1&period;040 registros&period; O atendimento por e-mail contabilizou 311 demandas&comma; enquanto o atendimento presencial registrou 331 ocorrências&comma; realizadas no posto localizado no Shopping Laguna&period;<&sol;p>&NewLine;<p>No período&comma; a Ouvidoria também contabilizou 594 solicitações&comma; reclamações&comma; denúncias&comma; sugestões e elogios&comma; que passam por processos de acompanhamento&comma; encaminhamento e monitoramento junto aos setores responsáveis da administração municipal&period;<&sol;p>&NewLine;<p>De acordo com Márcio Gomes&comma; ouvidor-geral do município&comma; cada manifestação representa uma contribuição direta da população para a melhoria dos serviços públicos e para o aperfeiçoamento das políticas adotadas pelo município&period; &OpenCurlyDoubleQuote;O trabalho desenvolvido pelo órgão fortalece a transparência e amplia os mecanismos de participação cidadã&comma; pilares fundamentais da gestão pública democrática”&comma; afirma Márcio&period;<&sol;p>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;estadodabahia&period;com&period;br&sol;noticia&sol;45058&sol;ouvidoria-geral-de-alagoinhas-registra-mais-de-3-mil-atendimentos-em-2025-e-reforca-participacao-cidada">Fonte&colon; Clique aqui<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;