Complexo de Delegacias de Feira de Santana implanta projeto Aqui Tem SAC | SECOM

<p><&sol;p>&NewLine;<div>&NewLine;<p>O Complexo de Delegacias de Feira de Santana passou por uma reformulação para adequação ao novo padrão de funcionamento das delegacias e passa a adotar o modelo de atendimento Aqui Tem SAC&period; O objetivo principal é oferecer ao cidadão um atendimento ainda mais humanizado e de excelência&comma; a partir da expertise da Rede SAC&period; A solenidade de inauguração aconteceu na manhã desta quarta-feira &lpar;30&rpar;&comma; com a presença do superintendente do SAC&comma; Flávio Barbosa&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&OpenCurlyDoubleQuote;Estamos entregando mais uma unidade do projeto Aqui Tem SAC&comma; trazendo ainda mais acolhimento ao cidadão&comma; para ele ficar mais tranquilo e confortável com esse atendimento&period; O intuito é recebermos a todos de maneira mais leve para que ele consiga fazer os registros e documentos com toda a calma necessário&comma; visto que ele já chega fragilizado na delegacia”&comma; salienta Barbosa&period;<&sol;p>&NewLine;<p>A primeira Coordenadoria Regional de Polícia do Interior &lpar;Coorpin&rpar; de Feira de Santana engloba atendimentos a cinco delegacias diferentes&period; Localizado na Rua Landulfo Alves&comma; no bairro de Sobradinho&comma; o complexo conta com seis colaboradores do SAC que apresentam o perfil adequado ao atendimento&comma; capacitados para atuar no registro de ocorrências&comma; agendamento de audiências e oitivas&comma; prestação de informações sobre atendimentos&comma; e no controle de fluxo e emissão de senhas&comma; através do sistema do SAC&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Presente ao evento&comma; o secretário de Segurança Pública&comma; Marcelo Werner&comma; destacou a importância dessa parceria com o SAC e o reflexo disso na população&period; &OpenCurlyDoubleQuote;Esse serviço traz a expertise do SAC&comma; que é referência no atendimento ao cidadão&period; Então&comma; além de melhorar e qualificar esse atendimento&comma; a gente também consegue&comma; por consequência&comma; destinar policiais&comma; que estavam fazendo essa atividade meio&comma; para a atividade fim&comma; que é a investigação policial&comma; beneficiando a população”&comma; ressaltou&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Os funcionários utilizam o fardamento do projeto Aqui Tem SAC para facilitar a identificação e compor o novo padrão de atendimento das delegacias&period; Ao chegar à delegacia&comma; o cidadão passa por triagem na recepção e é direcionado para atendimento&period; A reforma na estrutura inclui banheiros para os cidadãos&comma; uma sala de espera centralizada no térreo&comma; com quatro cabines de atendimento e outra no primeiro andar&comma; destinada à Delegacia do Adolescente Infrator&comma; além de um local de custódia&comma; adequado ao mobiliário padrão SAC&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Com mais essa implantação&comma; o Aqui Tem SAC chega ao interior e alcança cinco delegacias de polícia no Estado&comma; juntando-se à Delegacia para o Adolescente Infrator &lpar;DAI&rpar;&comma; à Delegacia Especializada de Repressão a Crimes Contra a Criança e o Adolescente &lpar;Dercca&rpar;&comma; ao Centro Policial de Cidadania e Diversidade &lpar;CPCD&rpar;&comma; no Engenho Velho de Brotas&comma; e à 14ª Delegacia de Polícia da Barra&period; A expectativa é alcançar 32 unidades na Bahia&period;<&sol;p>&NewLine;<p>A proposta é desenvolvida após análise do cenário atual de cada delegacia&comma; e tem como base as diretrizes de gestão do Modelo de Atendimento SAC em relação à prestação de serviços&comma; tecnologia da informação&comma; pessoal e infraestrutura&period; Além da maior humanização do atendimento&comma; existe o foco na otimização do fluxo para economia de tempo&comma; refletindo na organização dos processos&comma; e adequação de layout dos ambientes voltada para o acolhimento e comodidade dos cidadãos e colaboradores&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Para outras informações&comma; a Secretaria da Administração &lpar;Saeb&rpar; disponibiliza o portal e aplicativo ba&period;gov&period;br&semi; além do site oficial &lpar;www&period;ba&period;gov&period;br&sol;administracao&rpar; do site institucional do SAC &lpar;<a rel&equals;"nofollow" target&equals;"&lowbar;blank" href&equals;"http&colon;&sol;&sol;www&period;sac&period;ba&period;gov&period;br">www&period;sac&period;ba&period;gov&period;br<&sol;a>&rpar;&comma; e do call center&colon; &lpar;71&rpar; 4020-5353 &lpar;WhatsApp&rpar; ou 0800 071 5353 &lpar;ligação de telefone fixo&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p><em><strong>Fonte&colon; Ascom&sol;Saeb<&sol;strong><&sol;em><&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p><a href&equals;"http&colon;&sol;&sol;www&period;ba&period;gov&period;br&sol;comunicacao&sol;noticias&sol;2025-07&sol;371516&sol;complexo-de-delegacias-de-feira-de-santana-implanta-projeto-aqui-tem-sac">Fonte&colon; Clique aqui<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;