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<p>Principal aplicativo usado para o pagamento de benefícios sociais e trabalhistas, o Caixa Tem teve a navegação e o acesso simplificados. O aplicativo poderá ser desbloqueado por WhatsApp, sem a necessidade de o usuário ir até uma agência da Caixa Econômica Federal caso tenha esquecido o código de acesso.</p>
<p>O processo 100% digitalizado também vale para a criação de acesso, recuperação de senha e atualização cadastral. No caso de atualização das informações, o usuário poderá mudar dados obrigatórios como telefone, <em>e-mail</em>, endereço e renda. Em casos de troca de celular, o registro do novo número também foi simplificado.</p>
<p>A liberação de contas bloqueadas poderá ser feita rapidamente, sem a necessidade de <em>e-mail </em>para confirmação do usuário. Apesar da simplificação, a Caixa informa que o processo ficou mais seguro com a adição de novas camadas de segurança.</p>
<p>A validação do celular passa a ocorrer por meio do WhatsApp do titular da conta, de forma automática, ampliando o alcance para regiões remotas, bastando ao cliente ter um ponto de conexão com a internet.</p>
<h2>Passo a passo</h2>
<p>Ao abrir o Caixa Tem, o cliente deve informar o Cadastro de Pessoa Física (CPF) e o número de telefone para fazer o <em>login</em>. Em seguida, a Caixa enviará um código de verificação por meio do WhatsApp oficial da instituição financeira (0800-104-0104).</p>
<p>Nos aparelhos Android, não será necessário copiar e colar o código. O preenchimento no Caixa Tem é automático. Nos aparelhos iPhone, o cliente terá de copiar o código no WhatsApp e colá-lo no Caixa Tem.</p>
<p>Em seguida, o cliente terá de fazer o processo de autenticação facial, tirando uma <em>selfie</em> e seguindo as orientações do aplicativo. Se, por algum motivo, não conseguir concluir essa etapa, deve ir até um caixa eletrônico, clicar em &#8220;Entrar&#8221; e depois escolher a opção &#8220;Liberar acesso CAIXA TEM&#8221;, utilizando sua biometria digital ou o cartão da conta com senha.</p>
<p>Em alguns casos, pode ser necessário enviar uma foto da Carteira Nacional de Habilitação ou da Carteira de Identidade para concluir o cadastro. Novamente, se o usuário não conseguir enviar o documento, pode ir ao caixa eletrônico e usar a biometria digital ou o cartão da conta com senha para concluir o cadastro.</p>
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<p><a href="https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2025-02/caixa-tem-passa-ser-desbloqueado-pelo-whatsapp">Fonte: Clique aqui</a></p>


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