Atendimento itinerante da Embasa alcança mais de 2,8 mil pessoas em Salvador e RMS em 2025 | SECOM

<p><&sol;p>&NewLine;<div>&NewLine;<p>Em 2025&comma; a Embasa deu continuidade ao trabalho de aproximação com as comunidades por meio do atendimento itinerante para clientes de diferentes bairros de Salvador e da região metropolitana&period; Ao longo do ano&comma; mais de 2&period;800 foram atendidas mais perto de suas residências&comma; por meio dos escritórios móveis da empresa&comma; com a oferta de diversos serviços e esclarecimento de dúvidas&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Ao todo&comma; foram realizadas 83 ações itinerantes&comma; em bairros de cidades como Salvador&comma; Lauro de Freitas&comma; Dias d&DiacriticalAcute;Ávila&comma; Camaçari e São Francisco do Conde&period; A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso dos clientes aos serviços da Embasa&comma; especialmente daqueles que enfrentam dificuldades para se deslocar até pontos de atendimento fixos&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Para a gerente de suporte comercial da Embasa para Salvador e Região Metropolitana&comma; Luzivane Souza&comma; o atendimento itinerante segue cumprindo um papel importante&period; &OpenCurlyDoubleQuote;Esse modelo facilita o acesso dos clientes aos serviços comerciais da empresa&comma; ajuda no processo de negociação e a regularização de débitos&comma; além de fortalecer o relacionamento da empresa com as comunidades&period; Até o final de março&comma; a previsão é recebermos mais 3 unidades móveis que contribuirão para a ampliação desse trabalho neste novo ano”&comma; destaca&period;<&sol;p>&NewLine;<p>A equipe social da Embasa atua em parceria com lideranças comunitárias para definir previamente as áreas que receberão o atendimento móvel&comma; priorizando locais com maior demanda&period; A Embasa também aproveita eventos que acontecem nas comunidades para promover essa ação&comma; o que permite alcançar um número maior de pessoas&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Durante as ações itinerantes&comma; os moradores têm acesso a serviços como emissão de segunda via da conta&comma; solicitação de ligação ou religação de água&comma; cadastro na tarifa social e negociação de débitos&period; Para ser atendido&comma; o titular da conta deve apresentar documento oficial com foto e comprovante de vínculo com o imóvel&comma; como conta de água ou de energia elétrica&period;<br &sol;> <&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p><a href&equals;"http&colon;&sol;&sol;www&period;ba&period;gov&period;br&sol;comunicacao&sol;noticias&sol;2026-02&sol;378298&sol;atendimento-itinerante-da-embasa-alcanca-mais-de-28-mil-pessoas-em-salvador">Fonte&colon; Clique aqui<&sol;a><&sol;p>&NewLine;&NewLine;